失败案例

　　历经四月，“悄悄”失败

　　“业委会成员选举的选票上写明了选则打钩，不选则画叉，而填选票时，物业告诉我不让画叉。不知道这样做，会不会事后有加票的情况出现。” ——一业主

　　沙河口区某小区的业主论坛上活跃着一群业主，他们一直期待自家业委会的诞生。今年8月初，热心肠的版主向物业咨询小区业主委员会该如何成立。当时，物业并未直接回答，而是告诉他，筹委会已经成立，并将于8月15日到政府相关部门备案。而据称，小区的业委会成立信息已在7月份的季度服务报告中公示给全体业主了，筹备工作正在进行之中。为此，部分业主有意见,纷纷在该小区论坛上投诉，要求公示所有相关文件。

　　此后，该小区一些业主多次在论坛上呼吁，成立业委会是全体业主的大事，要求公开、公正、透明，并要求业主自发选举出业委会成员。

　　8月下旬，业主们再一次向物业询问业委会的成立情况时得知，筹委会已经成立并且即将到政府部门备案。9月1日，一些业主陆续获知此信息，这令一些业主在茫然之余有所不满。有业主质疑，“文件的公布时间达到了一周，为什么征集筹委会成员的公示时间只有两天？筹委会只有3个人,成立业委会有大量的工作需要做，为什么不让更多的业主参与进来？”无奈之下，她只有要求列席旁听。可是在之后筹委会召开的两次会议中，只有一次单独通知一位业主列席旁听，第二次会议既没有贴出公告，也没有通知要求列席旁听的业主。

　　紧接着，在物业协助下组织的投票在许多业主心里画了个大问号。“业委会成员选举的选票上写明了选则打钩，不选则画叉，而填选票时，物业告诉我不让画叉，说那样不美观。不知道这样做的话，会不会事后有加票的情况出现。要求必须选9人，可是对于不熟悉的人我们不可能投信任票,不过我最终坚持按选票规定的方式提交了选票。”一业主说。

　　选举完后，本来约定9月30日唱票，但这一日期被物业推迟到国庆节之后的10月9日，而到了10月9日，唱票活动仍没有如期举行。

　　11月初，该物业公司工作人员姜先生回答业主询问时称，“业主委员会的选举实际上已经因为选票的问题而失败了。”“既然已经失败，为何未作公示？”面对业主的提问，姜先生回答，“以后一定会公示的。”

　　近日，记者又了解到，物业面对业主对此问题的投诉于12月4日在论坛里表示，业委会筹备组拟将于12月中旬进行公开验票、唱票和监票。而物业公司在前后说法上的巨大反差更是招来业主们的质疑。

　　成功典型

　　成立后成功维权

　　“其实业委会并不是要与物业对着干，而是在物业和业主之间建起一个桥梁。” ——业委会主任孙健

　　近日，在甘井子区亲亲家园小区的业委会办公室中，业委会主任孙健接受了记者的采访。

　　两年前，孙健在一次出差时，家中老人将水龙头拧坏，想将楼道中的自来水总阀关闭的老人却在一个多小时后才等来物业工作人员。认为物业没有在第一时间将水阀关闭而导致地板受损的孙健暗暗发誓，一定要扭转业主被动维权的局面，带头成立业委会。

　　在别人的指导和自己的摸索下，孙健渐渐地团结了一些业主，于2006年初，在相关部门的指导下自发地成立起业主委员会，并拿到了公章。在业委会与物业签订的协议中，物业费由原来的5毛降至3毛8分，同时，物业费的组成被明确细化为保洁费、保安费等。另外，在该小区，对公共道路上收取的停车费，物业收40%，业主获得60%。

　　在业委会的办公室中，孙健向记者出示了业委会对物业收支情况的审查账本。账本上显示，物业收取费用明显高于其成本支出，其中包括出租公建收取的租金也在账本上显示。孙健说，“原先物业所出示的账本显示物业是亏损的，但我们请来的会计师所作的账本显示物业是盈利的。业主共有的建筑原先被物业租给别人开药店了，年租金7万呢，这个费用应归业主，这笔费用也清楚地记在账上。”

　　孙健女士说，“其实业委会并不是要与物业对着干，而是在物业和业主之间建起一个桥梁，除了维护业主权利之外，也要协调业主和物业之间的冲突。现在还是有一些业主对业委会不太理解，以为业委会还是为了维护物业的利益，而有一部分业主则对业委会漠不关心。只有大约三分之一的业主真正理解业委会的性质和成立的目的。有一些业主只要我们有什么维权倡议活动，他们都会参加，下雪、下雨从不耽误。”